noun_Email_707352 noun_917542_cc Map point Play Untitled Retweet Group 3 Fill 1

Public 360° Brukerforum 2024

Tusen takk til alle som deltok på årets brukerforum for sak- og arkivløsningen Public 360°, plan- og byggesaksløsningen Plan & Build 360° og eArchive 360°.

13 - 15.11.2024 / Fornebu, Norway

Hvordan bli verdensledende på digitalisering?

Håper vi sees i 2025, når 80% av offentlige virksomheter skal ha tatt i bruk KI. Husk at  360° - løsningene allerede har dette tilgjengelig i sine løsninger! Husk å utnytte mulighetene med våre KI-moduler du også.

Stor takk til kunder og partnere for deltagelse på brukerforum 13.-15. november. Dette er  årets viktigste møtearena for deg som er bruker av våre løsninger - vi håper å treffe deg i 2025!

Vi legger vekt på interaksjon med deg som deltaker. Vi vet at den gode samtalen og erfaringsutveksling er viktige elementer når vi samles under samme tak. Vi gleder oss.

Tid og sted

  • Tidspunkt: 13.-15. november
  • Sted 13. november, kl. 13.00 (12.00) - 17.00: Tietoevry sitt hovedkontor, møtelokaler i "The HUB", Snarøyveien 30 (rett utenfor resepsjonen til Tietoevry finner du oss). Velkommen til lett servering fra kl. 12.00. Sesjonene starter kl. 13.00.
  • Sted 13. november, kl. 18.30: Get-together på Varmesentralen (kulturarena på Fornebu)
  • Sted 14.-15. november: Quality Hotel Expo, Fornebu

Høydepunkter i årets program

  • Nærmere 50 ulike sesjoner 
  • Fagspor for kommune, stat og plan- og bygg 
  • Viktigste trender som påvirker løsningene og kommer deg som kunde til gode: Design- KI og Teknologi
  • Innsikt og læring: Når bør du ta i bruk kunstig intelligens
  • Ulike workshops
  • Bedre utnyttelse av løsningene 
  • Inspirerende foredrag fra fageksperter, kunder og partnere
  • Nettverking 

Pakkepriser

Alle priser for deltakelse på vår konferanse inkluderer merverdiavgift (moms). Husk å oppgi korrekt fakturaadresse og eventuelt referansenummer ved registrering.

Oversikt over ulike pakker

  • 13. november fra kl. 13.00: Temamøter & Workshops i Tietoevry sitt hovedkontor: Snarøyveien 30, 1360 Fornebu

  • 13. november fra kl. 18.30: Get-together på Varmesentralen (kulturarena på Fornebu), Forneburingen 33

  • 14.-15. november fra kl. 09.00: Hovedsalen Expo 1,2,3 på Quality Hotel Expo, Snarøyveien 20, 1360 Fornebu

Program

Årets program er bygget opp med felles sesjoner for alle deltakere og parallelle sesjoner fordelt på våre ulike segmenter: kommune, plan og bygg, stat og andre organisasjoner.

Vi er opptatt av å skape gode brukeropplevelser og forbedre arbeidsdagen til våre brukere. Vi investerer i brukervennlige grensesnitt som gjør det enkelt å navigere gjennom saksbehandlingsprosessen. Ved å redusere kompleksiteten og øke effektiviteten, kan du frigjøre tid til å fokusere på mer verdiskapende oppgaver.

Vi forplikter oss også til en etisk og bærekraftig fremtid. Vi tar vårt samfunnsansvar på alvor og jobber kontinuerlig med å redusere vår påvirkning på miljøet. Dette gjør vi gjennom integrasjon av bærekraftige prinsipper i vår drift og ved å følge strenge etiske retningslinjer.

Informasjon for deg som deltar på ettermiddagssesjonene 13. november i Tietoevry sine lokaler på Fornebu ("The HUB").

Fra klokken 12.00 starter vi opp med lett servering og mingling. Fagsesjonene starter kl.13.00 i Tietoevry sine møtelokaler i "The HUB" (vi merker inngangspartiet med Tietoevry-flagg). Her vil flere av våre ansatte møte deg og bidra til at du finner den sesjonen du har valgt å gå på.

Vær oppmerksom på at vi ikke er på selve konfransehotellet denne ettermiddagen.

  • Oppmøtested: Tietoevry sitt hovedkontor; Snarøyveien 30, 1360 Fornebu
  • Tidspunkt: Oppmøte og mingling fra klokken 12.00. Sesjonene starter kl. 13.00.

Påmeldingen er nå lukket. Kontakt oss per e-post.


Underholdning

Vi har gleden av å få med oss trioen bestående av Jon Niklas Rønning, Ole Morten Aagenæs og Hanna Solemdal Idsø til årets festmiddag 14. november.

Her kan vi love god underholdning med morsomme musikalske innslag. Les mer om artistene her.


Programmet oppdateres forløpende med utfyllende innhold.

Program 13. november

Velkommen til en ettermiddag i Tietoevry sine lokaler på Fornebu. Vi kommer til å holde til i våre møtelokaler The HUB, vis a vis Tietoevry sin resepsjon. Vi inviterer til ulike sesjoner hvor du møter våre fageksperter, kunder og samarbeidspartnere. Innsjekk på hotellet er fra klokken 15:00. Vårt kontor er et steinkast unna hotellet. Adresse til Tietoevry sitt kontor er Snarøyveien 30, 1360 Fornebu.

Oversiktskart over Tietoevry sitt kontor og møtelokaler for sesjonene

 

Tidspunkt

Rom

Tema

Foredragsholder

12.00 - 13.00

The HUB

Oppmøte og registrering hos Tietoevry på Fornebu i møtelokalene, The HUB, Snarøyveien 30

Det serveres sandwich, mineralvann, kaffe og te

13.00 - 13.45

The HUB

Bli kjent med våre nye konsulenttjenester
Presentasjon av Public 360° servicekatalog.

Bente Huuse og Olene Qviller Grøtan, Solution Consultants, Public 360°

13.00 - 13.45

The HUB

Innovasjon i dine hender drevet av Generativ KI og Public 360°
Hvilken del av saksbehandlings- og arkiveringsprosessen har du allerede forbedret med hjelp av KI, og hva har du planer om å gjøre videre? Hva fører til suksess og hvilke erfaringer kan du dele med andre? Og hvordan kan vi i Public 360° hjelpe deg med dine KI-drevne innovasjoner?

Sebastian Reichmann, Head of AI & Insights og Raphaela Bieber Bardt, Senior Innovation Designer, Public 360°

13.00 - 13.45

The HUB

Effektiv samhandling med standard 360° integrasjoner
Vi gjennomgår vårt Process Library og MS Teams integrasjon.

Svein Lunde og Mats Vadum Wilmann, Senior Solution Consultants, Public 360° 

PAUSE

     

14.15 - 15.00

The HUB

Konfigurering av prosessmodeller og sjekklister
Hvordan utnytte mulighetene i det nye prosessrammeverket i Plan & Build 360°?

Halvard Bachke og Jan Olav Løveseter, Solution Consultants, Plan & Build 360°

14.15 - 15.00

The HUB

Workshop: Generativ kunstig intelligens
Lær mer om bruk av generativ kunstig intelligens i 360°-produktene. Med fokus på søk, rapportering og vår nye HelpChat.

Willy Koch, Product Manager, Sherry Hochbaum, Support Operations Manager, Mattias Möllerfors, Business Developer, Raphaela Bieber Bardt, Senior Innovation Designer, Public 360° 

14.15 - 15.00

The HUB

Slik støtter Public 360° innebygd personvern og GDPR-kompabilitet.

Victoria Østby, Privacy Manager, Public 360°

PAUSE

 

 

 

15.15 - 16.00

The HUB

Workshop: Brukergrensesnitt med overlegen funksjonalitet
Hva har vi og hva trenger du? Passer for både Public 360°- og Plan & Build 360°-brukere.

Klas Tauberman, Senior UX Designer og Jarle Steira, Area Product Manager, Public 360°

15.15 - 16.00

The HUB

Bli med i kulissene hos service&support-avdelingen.
Bli kjent med ny kundeportal CIM (Customer Interaction Management), som erstatter dagens ServiceNow.

Sherry Hochbaum, Support Operations Manager, Christopher Lid, Head of Service and Support, Public 360° og Trude Bergum Stanger, Head of Enablement i Public 360°

15.15 - 16.00

The HUB

360° Archive Inspector
Nyheter, planer og erfaringsutveksling

Sebastian Reichmann, Head of AI & Insights, Bjørn Tore Eriksen, Lead Product Manager og Raphaela Bieber Bardt, Senior Innovation Designer, Public 360°

PAUSE

 

 

 

16.15 - 17.00

The HUB

Workshop: Opplæringens rolle i god brukeradopsjon
Bli med på å forme morgendagens opplæringstilbud for Public 360°

Nina Sinding-Larsen, Solution consultant og Thomas Hamre, Solution consultant, Public 360°

16.15 - 17.00

The HUB

Konsulenttjenester - digital transformasjon i offentlig sektor

Bente Huuse, Solution Consultant, Public 360°

16.15 - 17.00

The HUB

Gjennomgang av muligheter for oppsett av avansert søk på kryss av elementer i Plan & Build 360°

Halvard Bachke og Jan Olav Løveseter, Solution Consultants, Plan & Build 360°

SLUTT

     

15.30

 

Hotellet åpner for innsjekking - Quality Hotel Expo, Fornebu

 

18.20

 

Felles oppmøte i resepsjonen på Quality Hotel Expo. Vi går samlet til Varmesentralen. 

Estimert gangavstand er 8 minutter

 18.30

 

Get-together på Varmesentralen (kulturarena på Fornebu)

Adresse: Forneburingen 33

Program 14. november

Tidspunkt

Tema

Foredragsholder

08.00 - 08.45

Registrering

 

08.45 - 09.00

Dørene åpnes

 

09.00 - 09.10

Velkommen til Brukerforum 2024. Hvordan bli verdensledende på digitalisering?

Hvordan dere sammen med oss i Tietoevry og Public 360° kan realisere Digitaliseringsdirektoratets ambisjon?

Espen Aune, Salgssjef, Public 360° Norge

Bent Philipps, Head of Public 360°

09.10 - 09.40

De viktigste trender som påvirker utviklingen av våre løsninger: Kunstig Intelligens, design og teknologi som drivkraft for nye produktegenskaper

Bli med på reisen sammen med Public 360°.

Morten Jensen, Produktsjef, Sebastian Reichmann, Head of AI & Insights, Andre Fangueiro, Head of Design og Geir Are Bjørnsrud, Head of Product Development, Public 360°

09.45 - 10.00

Pause

 

10.00 - 10.20

Public 360° gjør sitt inntog i NAV.

Anne Therese Wengshoel er produkteier for sak og arkiv i NAV og vil snakke om hvordan NAV, en av Norges største offentlige virksomheter, bytter sak- og arkivløsning og hva de ønsker å få til med Public 360°.

Anne Therese Wengshoel, Seniorrådgiver og produktansvarlig for team Public 360° i seksjon informasjonsforvaltning, Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV)

10.20 - 10.40

Effektivisering med digitalisering og innebygget KI som standard i våre løsninger.

Bli bedre kjent med vår egen CoPilot, som begynner å bli ganske hjelpsom, og 360° Archive Inspector sjekker mer og mer for deg!

Bjørn Tore Eriksen, Lead Product Manager, og Raphaela Bieber Bardt, Senior Innovation Designer, Public 360°

10.45 - 11.00

Pause

Gjør klart til parallelle fagsesjoner for kommune, statlige virksomheter og plan- og bygg kunder.

 

Tidspunkt

Kommune

Plan og bygg

Statlig og andre

11:00 - 11:30

Full fleks. Nytt brukergrensesnitt for 360°.

Jarle Steira, Area Product Manager, Public 360°, Klas Tauberman, Senior UX Designer, Public 360°

Plan & Build 360° og veien videre

Linn Tautra, Lead Area Product Manager, Bjørn Henrik Benjaminsen, Senior Area Product Manager, Plan & Build 360°, Hilde Jenssen, Senior Product Manager og Tone Fjeller, Senior Business Developer, Plan & Build 360°

Få fart på automatisk arkivering med prosessmodelleringsverktøyet og sjekklisteredigering i Public 360° med Power Automate.

Morten Jensen, Produktsjef og Rade Raca, Solution Architect, Public 360°

 

11:30 - 12:00

Universell utforming

Jarle Steira, Area Product Manager, og Kitty Toft, Senior UX Designer, Tietoevry Create

Hvordan jobbe i nytt rammeverk for prosesstøtte? Hvilke gevinster kan dere høste?

Oslo kommune sammen med Tone Fjeller, Senior Business Developer, Plan & Build 360°

360° OpenGov. Ny modul for åpenhet og innsyn.

Morten Lerfald, Senior Product Manager, Public 360°, Aleksandra Bratek, User Interface Designer, Public 360°

12:10 - 13:00

Lunsj

 

Kommune

Plan og bygg

Statlig og andre

13:00 - 13:25

Få fart på automatisk arkivering med prosessmodelleringsverktøyet og sjekklisteredigering i Public 360° med Power Automate.

Morten Jensen, Produktsjef og Rade Raca, Solution Architect, Public 360°

Plansak. Gevinster ved bruk av standardiserte prosesser ved håndtering av plansaker.

Linn Tautra, Lead Area Product Manager, Plan & Build 360°

Fleksibilitet og konfigurerbarhet i
Public 360° (ny prosesstøtte)

Hilde Jenssen, Senior Product Manager og Tone Fjeller, Senior Business Developer, Public 360°

13.25 - 13.45

360° OpenGov. Ny modul for åpenhet og innsyn.

Morten Lerfald, Senior Product Manager, Public 360°, Aleksandra Bratek, User Interface Designer, Public 360°

Nasjonal pilotering av planprosessen: Hvordan jobber vi for å nå visjonen i Nasjonal produktspesifikasjon (NPS)

Geodata sammen med Linn Tautra, Lead Area Product Manager, Plan & Build 360°

360° eLæring: Bli kjent med standard e-læringstilbud og kundetilpasset e-læring sammen med vår nye partner Cimple

Nina Sinding-Larsen og Thomas Hamre, Solution Consultants, Public 360°

13.55 - 14.10

Fleksibilitet og konfigurerbarhet i
Public 360° (ny prosesstøtte)

Hilde Jenssen, Senior Product Manager og Tone Fjeller, Senior Business Developer, Public 360°

La dataene flyte!
Digitalisering gjennom et effektivt veikart får data til å flyte fritt og sikkert mellom tjenestene. Ved bruk av nasjonale sjekklister åpner vi veien videre for økt automatisering.

DiBK og Lillestrøm kommune sammen med Bjørn Henrik Benjaminsen, Senior Area Product Manager, Plan & Build 360°

Full fleks. Nytt brukergrensesnitt for 360°.

Jarle Steira, Area Product Manager, Public 360°, Klas Tauberman, Senior UX Designer, Public 360°

14.15 - 14.30

360° eLæring: Bli kjent med standard e-læringstilbud og kundetilpasset e-læring sammen med vår nye partner Cimple.

Nina Sinding-Larsen og Thomas Hamre, Solution Consultants, Public 360°

La dataene flyte - foredrag fortsetter.

Universell utforming

Jarle Steira, Area Product Manager, og Kitty Toft, Senior UX Designer, Tietoevry Create

14.30 - 15.00

Pause

Klargjøring til paneldiskusjon i plenumssalen.

Tidspunkt Tema Foredragsholder
15.00 - 15.15 Årsmøte Brukerforeningen Styret i brukerforeningen
15.20 - 15.50

Paneldiskusjon: Digitalisering i verdensklasse - løsningene finnes, så hva er problemet? Er vi flinke nok til å måle resultater i form av frigjort tid og redusert ressursbruk – og ikke bare om teknologien blir implementert innen fristen og innenfor budsjett eller ikke? Henger lover og regler med – eller er det de som holder oss tilbake? Har vi forstått potensialet i KI og automatisering og de etiske utfordringene vi får med på kjøpet?

Går det fort nok? Hvorfor benytter vi ikke allerede tilgjengelig informasjon fra ulike kilder og kobler denne sammen til det beste for samfunnet og innbyggerne? Og sist, men absolutt ikke minst, samarbeider vi godt nok? Vi tar debatten sammen med kunder, partnere og fageksperter.

Espen Sjøvoll, Avdelingsdirektør for sammenhengende tjenester og livshendelser, Digitaliseringsdirektoratet

Bent Philipps, Head of Public 360°

Atle Johnsen, Virksomhetsleder, Sarpsborg kommune

Viktoria Østby, Privacy manager, Public 360°

Sara Christina Blom,
Seksjonsleder dokumentasjonsforvaltning, Norsk helsenett

Kathrine Aspaas, Debattleder

15.55 - 16.05 Oppsummering av dagen.  
16.05 - 18.30 Egentid  
18.30 - 18.50 Aperitiff  
19.00 - 00.00 Festmiddag med underholdning og utdeling av priser.  

Program 15. november

Tidspunkt

Tema

Foredragsholder

09.00 - 09.05

Velkommen til dag 2 av konferansen

 

09.05 - 10.00

Inspirasjonsforedrag: Sånn er Norge

Det norske samfunn er kanskje det mest vellykkede samfunn som noen gang har eksistert. Her skapes det mer rikdom, lykke og frihet enn noe annet sted. Men hvordan fikk vi det til?

Harald Eia, Humorist og foredragsholder

10.00 - 10.15

Sikkerhet i en usikker tid.

Vår forpliktelse til informasjonssikkerhet.

Kristina Devochko, Plattformarkitekt, Public 360° 

10.17 - 10.30

Gevinster ved fellesløsninger

Jon Håkon Odd, Seksjonssjef strategi og forretningsutvikling, Digitaliseringsdirektoratet

10.33 - 11.00

Bruken av kunstig intelligens på arbeidsplassen

KI kommer ikke til å ta jobbene våre, men en person som bruker KI kan ta jobben din. Gode konkrete eksempler på hvordan du kan komme i gang.

Dag Nyrud, Director, Modern Work & Surface, Microsoft Norway

Tidspunkt

Kommune

Plan og bygg

Statlig og andre

11.30 - 11.50

Hva betyr overgang til en kontinuerlig leveransemodell? Hva er det, sett fra kundens perspektiv, og hvilke fordeler har det for deg som kunde? SLAer, integrasjoner og infrastruktur.

Trond Johansen, Chief Product & Technology Officer og Trude Bergum Stanger, Head of enablement, Public 360°

Bli med på et "live" discovery-prosjekt.

Tone Fjeller, Senior Business Developer, Plan & Build 360° og og Ole Jacob Kielland, Lead Product Designer, Plan & Build 360°

Vi gjør innebygget arkivering enklere og enklere med 360° AutoSaver: Automatiser lagring og registrering av dokumenter mottatt fra eksterne systemer.

Willy Koch, Product Manager og Morten Jensen, Produktsjef, Public 360°

12.05 - 12.30

Vi gjør innebygget arkivering enklere og enklere med 360° AutoSaver: Automatiser lagring og registrering av dokumenter mottatt fra eksterne systemer.

Willy Koch, Product Manager og Morten Jensen, Produktsjef, Public 360°

360° OpenGov
Ny modul for åpenhet og innsyn. En sesjon hvor det legges tilrette for dialog og innpill.

Morten Lerfald, Senior Project Manager, Public 360°, Aleksandra Bratek, User Interface Designer, Public 360°

Hva betyr overgang til en kontinuerlig leveransemodell? Med fokus på SLAer. Hva skjer med dine integrasjoner og din infrastruktur?

Trond Johansen, Chief Product & Technology Officer og Trude Bergum Stanger, Head of enablement, Public 360°

12.30 - 12.50

Kristiansand kommune - Sterkere sammen
Fra Excel til 360° Vedtaksmodul - Et tverrfaglig samarbeid for effektivitet i organisasjonen.

Anette Rudi, Arkivledere, Kristiansand kommune

360° OpenGov-sesjon fortsetter.

Slik lager du en effektiv arbeidsflyt fra grunn av.
Integrasjon med SharePoint

Rade Raca, Solution Architect, Public 360°

13.00 - 13.05

Oppsummering

Oppsummering

Oppsummering

13.05 - 14.00

Lunsj og vel hjem

Lunsj og vel hjem

Lunsj og vel hjem

Litt om årets møtested på Fornebu rett utenfor Oslo

På vakre Fornebu, 10 minutter fra Oslo sentrum, ligger Quality Hotel Expo, nesten vegg i vegg med våre kontorlokaler. Vi legger også opp til at dere skal få muligheten til å delta på aktiviteter i våre lokaler.

Med park og sjø som naturlig innslag, umiddelbar nærhet til naturen og en smakfull opplevelse i restauranten, ligger alt til rette for et fantastisk opphold. Vi kan blant annet anbefale flotte løpeturer langs fjorden, eller er du kanskje klar for et forfriskende bad i Oslofjorden?

Transport til Quality Hotel Expo og Tietoevry sitt kontor på Fornebu

Tietoevry anbefaler å kjøre kollektivt eller samkjøre med kolleger.

Nærmeste busstopp er Fornebuparken.
Busser som stopper her: 31 Fornebu og 31 Snarøya.
Last ned Ruter-appen for billetter: Ruter-appen

Hvis du velger å kjøre, anbefaler vi å fylle opp bilen med kolleger. Uansett reisemåte oppfordrer vi til å gjøre turen mest mulig bærekraftig.

Parkering på hotellet

Det er parkeringshus på hotellet. Du er selv ansvarlig for parkering på hotellet dersom du ønsker å kjøre bil.

Spørsmål?

Om du har noen spørsmål, ta kontakt med Marthe Muggedal Nilsen, telefon: 91754722 eller e-post: marthe.nilsen@tietoevry.com

   

Foredragsholdere

Kathrine Aspaas
Konferansier
Harald Eia
Inspirasjonsforedrag
Therese Bjørø
Konferansier og Sales manager i Public 360°
Dag Nyrud
Director, Modern Work & Surface, Microsoft Norway
Anne Therese Wengshoel
Seniorrådgiver og produktansvarlig, Seksjon Informasjonsforvaltning, NAV
Espen Sjøvoll
Avdelingsdirektør for sammenhengende tjenester, Digitaliseringsdirektoratet
Ledet arbeidet med innovasjon og brukarretting i Digitaliseringsdirektoratet sidan 2024. Han har lang erfaring i både privat og offentlig sektor, mellom anna i Arkivverket, Direktoratet for eHelse, Kulturdepartementer, og Kommunal- og moderniseringsdepartementet.
Jon Håkon Odd
Seksjonssjef strategi og forretningsutvikling, Digitaliseringsdirektoratet
Han har jobbet med digitale fellesløsninger i en årrekke, blant annet Norge.no, Offentlig elektronisk postjournal og eInnsyn gjennom ulike stillinger i Difi (Direktoratet for forvalting og ikt). I en fireårsperiode var han også ordfører i Leikanger.
Atle Johnsen
Virksomhetsleder, Sarpsborg kommune
Cimple
e - Læring

Contact us

Espen Aune

Head of Sales Public 360° Norway

Foredragsholdere

Kathrine Aspaas

Konferansier

Harald Eia

Inspirasjonsforedrag

Therese Bjørø

Konferansier og Sales manager i Public 360°

Dag Nyrud

Director, Modern Work & Surface, Microsoft Norway

Anne Therese Wengshoel

Seniorrådgiver og produktansvarlig, Seksjon Informasjonsforvaltning, NAV

Espen Sjøvoll

Avdelingsdirektør for sammenhengende tjenester, Digitaliseringsdirektoratet

Jon Håkon Odd

Seksjonssjef strategi og forretningsutvikling, Digitaliseringsdirektoratet

Atle Johnsen

Virksomhetsleder, Sarpsborg kommune

Cimple

e - Læring

Del på Facebook Tweet Del på LinkedIn