
På evig jakt etter digitale svindlere
Oppgaven til Defence Centre er å oppdage, stoppe og forebygge digital økonomisk svindel.
Hør pilotepisoden av podkasten FinCrime Insights her!Pilotepisoden av podkasten «FinCrime Insights» gir deg et innblikk i hvordan FCP Defence Centre opererer på vakt døgnet rundt for å bekjempe digital svindel.
Innovasjonsdirektør John Erik Setsaas i Financial Crime Prevention Tietoevry Banking er vert i den nye podkasten FinCrime Insights. I denne pilotepisoden snakker han og gjesten André Moen Eide, som leder FCP Defence Centre i Mo i Rana, om hvordan svindel har utviklet seg over år – og hvordan forsvaret mot svindlerne har forløpt.
Oppgaven til Defence Centre er å oppdage, stoppe og forebygge digital økonomisk svindel.
I fjor håndterte Defence Centre nesten 130 000 svindelsaker, som i snitt betyr over 350 saker per dag – det høyeste nivået noensinne. André Moen Eide forteller om historien til Defence Centre og hvordan de har jobbet de siste årene med transaksjonsmonitorering.
Du får også et innblikk i hvordan svindel har endret seg de gjennom årene, og trendene som gjelder nå: Hvordan svindlerne hele tiden prøver å få folk til å avsløre sine betalingsdetaljer, og hvordan kunstig intelligens brukes av begge sider – både forsvar og angrep.
– Svindlerne går etter det svakeste leddet, som er en og hver av oss, sier Moen.
Vil synliggjøre den viktige jobben som gjøres
Podkast-episoden gir også innblikk i hvordan teknologien utvikles for å finjustere dualiteten mellom å oppdage flest mulig svindelforsøk og samtidig sørge for så liten friksjon som mulig for kundene. Setsaas og Moen snakker også om token monitoring; hvordan man stopper problemet med kredittkortsvindel i forbindelse med digitale lommebøker, som for eksempel Apple Wallet.
– Vi stopper mesteparten av svindelforsøkene, omtrent 90 prosent – og vi sikter mot å oppnå enda høyere tall. Vil du være en «fraud fighter» er Defence Centre stedet å være, sier Moen.
Initiativtaker til podkasten, John Erik Setsaas, forteller at hovedmålet med FinCrime Insights er å synliggjøre hva Fraud Crime Prevention i Tietoevry Banking driver med, og at avdelingen gjør en svært viktig jobb innen områdene identitet, svindel og AML.
– Innsatsen vår på disse områdene bidrar til å spare våre kunder og samfunnet for potensielt store tap. Med podkasten ønsker vi å vise frem våre eksperter, bygge synlighet, dele kunnskap om trender og sørge for opplæring på områdene vi dekker, sier han.
Hør pilotepisoden av podkasten FinCrime Insights her!

With over 25 years’ experience in digital identity, John Erik Setsaas is a pioneer in this space. He has deep knowledge in the areas of digital onboarding, authentication, electronic signatures and seals, time stamping and digital identity wallet.
He is a prolific speaker at fintech industry events around the world.