Socio - Fagsystemløsning for sosialtjenesten

En komplett fagsystemløsning som bidrar til å forenkle hverdagen til ansatte på Nav-kontorer og i sosialtjenesten i norske kommuner.

Fagsystemløsning for sosialtjenesten og NAV

Socio er en helhetlig fagsystemløsning som siden 1998 har støttet ansatte i sosialtjenesten og NAV-avdelinger med å administrere klientjournaler, saksbehandling, økonomisk oppfølging og andre tjenester innen kommunal sosialtjeneste. Gjennom brukervennlighet, integrasjonsevne og fleksibilitet, gir Socio både små og store kommuner verktøyene de trenger for å effektivisere arbeidsflyten, forbedre arbeidsprosesser og oppnå bedre resultater for innbyggere.

Løsningen kan enkelt integreres med andre systemer i sosialtjenesten, noe som bidrar til sømløs dataflyt på tvers av ulike tjenester. Socio tilbyr også omfattende rapporteringsverktøy som gir god oversikt og styring, noe som sikrer bedre beslutningsgrunnlag og ledelse av ressursbruk.

I løpet av de neste årene vil kjernefuksjonalitet i Socio gradvis bli overført til Lifecare, parallelt som vi tar løsningen fra on-prem til skyen. Dette vil bringe med seg flere fordeler, inkludert bedre prosessstøtte, en mer moderne og intuitiv brukeropplevelse, og økt fokus på arbeidsflyt, automatisering og skalerbarhet. Skyplattformen vil også muliggjøre enklere oppdateringer og integrasjoner, samt økt sikkerhet og tilgjengelighet.

Ernst Christian Bottheim Åbrandt

Product Owner

Hvofor velge Socio?

Fleksibelt

Socio tilbyr ulike moduler som kan tilpasses dine behov. Med en modulær tilnærming er det enkelt å velge de funksjonene som passer best for din kommune.

Integrasjoner med sentrale systemer

Socio har integrasjonsmuligheter som lar deg kommunisere sømløst med andre systemer, inkludert bank-, folkeregister- og NAV-systemer som Digisos. Dette sikrer en komplett og oppdatert informasjonsflyt

Brukernært samarbeid

Socio utvikles i tett samarbeid med brukere, slik at systemet kontinuerlig tilpasses faktiske behov. Brukerne bidrar aktivt til å forbedre løsningens funksjoner og brukervennlighet

Lifecare Samtykke og Fullmakt

Modulen gir organisasjoner en enkel måte å holde oversikt over klientens tillatelser og representasjon. Den registrerer og presenterer fullmakter og samtykker på en strukturert måte, og støtter integrasjoner til samtykkebaserte løsninger som Inkassoregisteret. Dette effektiviserer arbeidet med å forvalte klientens personopplysninger og rettigheter, og gjør det enklere å registrere og oppdatere samtykker.

Lifecare Flyktning

Lifecare Flyktning er en løsning for å håndtere kommunenes arbeid med Introduksjonsloven for nyankomne flyktninger og statlige integreringstilskudd. Kommunen får samlet arbeidet med alle lovpålagte oppgaver, full digital oversikt og samlet aktivitet på bruker, muligheten til informasjonsutveksling med NIR og lønns- og økonomisystem, samt effektivisering av flyktningarbeidet ved å følge lov- og rapporteringskrav fra IMDi.

Socio Klientregnskap med bankintegrasjon

Socio Klientregnskap med bankintegrasjon gir kommuner full kontroll over klientkontoene de forvalter. Systemet forenkler budsjettering, bilagshåndtering, og avstemming, og gir en samlet oversikt over alle transaksjoner. Med bankintegrasjon kan man enkelt remittere utbetalinger, motta transaksjoner, og oppdatere budsjett i sanntid. Forvalteren godkjenner utbetalingene, og systemet tilbyr detaljert rapportering for klientene.

Lifecare Minside Saksbehandler

Lifecare Min Side Saksbehandler gir saksbehandlere full oversikt over saker, klienter og oppgaver. Løsningen øker effektiviteten ved å vise oppdateringer i sanntid, prioritere saker, og huske hvilken sak man sist jobbet med. Saksbehandler kan enkelt filtrere informasjon basert på sakstype, klient eller status, noe som gir bedre kontroll og kvalitet i saksbehandlingen.

Elektronisk Arkiv

Socio har en innebygget NoArk5 - godkjent arkivkjerne, dokumenter oppbevares da i databasen. Arkivet følger NoArk5 – standarden, dette gjør at dokumentene er elektronisk arkivert i godkjent format og på godkjent sted. Dersom man foretrekker å arkivere til en ekstern arkivkjerne, tilbyr vi et alternativ i Lifecare Arkivintegrasjon. Les mer om denne løsningen nedenfor.

Lifecare Arkivintegrasjon

Lifecare Arkivintegrasjon er et alternativ for kommuner som ønsker arkivering til eksternt arkiv, fremfor å benytte modulen Elektronisk Arkiv, som arkiverer til intern arkivkjerne i Socio. Modulen gir muligheten for å etablere en integrasjon mellom fagsystemet vårt og en ekstern arkivkjerne som kommunen allerede har eller etablerer for dette formålet. Dokumenter som skal arkiveres vil da automatisk overføres til denne eksterne arkivkjernen.

Kundecaser

Alle våre suksesshistorier

Socio - Fagsystemløsning for sosialtjenesten