21 juni 2017
Energibolaget Vattenfall har genom två separata upphandlingsprocesser valt Tieto för att leverera Tieto Smart Utility för Vattenfalls försäljnings- och distributionsverksamhet i Sverige. Det nya systemet ökar effektiviteten genom att digitalisera och automatisera företagets kärnverksamhet och processer såsom försäljning, kundservice, arbetsorderhantering och fakturering. Vattenfalls verksamheter för försäljning och distribution har cirka 900 000 kunder vardera i Sverige.
Vattenfall Eldistribution har valt Tieto Smart Utility för att stödja sina centrala kundhanterings- och faktureringsprocesser. Tieto valdes i en offentlig upphandling. SaaS-lösningen stöder alla regleringskrav och ger en sömlös övergång till en elhandlarcentrisk modell med DataHub. Den nya lösningen kommer att öka automatiseringen och bidrar till hög kostnadseffektivitet. Den initiala avtalsperioden är fem år med möjlighet att förlänga med ytterligare två år.
Vattenfall Försäljning har valt Tieto Smart Utility SaaS för att stödja sina framtida nyckelprocesser. Den nya lösningen kommer att gälla för både privatpersoner och företagskunder inom el och fjärrvärme. Den initiala avtalsperioden är sju år med möjlighet att förlänga med ytterligare två år. Detta möjliggör för Vattenfall att kunna stärka kundupplevelsen och förbättra den interna effektiviteten och konkurrenskraften.
”Vattenfall strävar efter en lösning som möjliggör både förbättrade kundupplevelser, ökad affärseffektivitet och som förbereder oss inför förändringar och regleringar på marknaden. Tieto är vår utvalda partner på denna resa”, säger Jonas Stenbeck, Vice President for Consumer Sales på Vattenfall.
”Vi är stolta över att få möjlighet att fördjupa vårt partnerskap och samarbete med Vattenfall både i Sverige och i Finland. Vårt mål är att öka våra kunders konkurrenskraft i den transformerande energimarknaden och ta en aktiv roll i våra kunders digitala omvandlingsresa. Det nya avtalet stärker Tietos ledande ställning och våra långsiktiga investeringar och engagemang mot den nordiska energimarknaden, säger Olof Ferenius, chef för energisektorn på Tieto.
Tieto Smart Utility är en modulär tjänstebaserad lösning för elhandel och eldistribution. Lösningen uppfyller de nuvarande och kommande regleringarna inom elmarknaden. Den skalbara molntjänsten levereras från Tietos nordiska datacenter och uppfyller energibranschens omfattande informationssäkerhetskrav.
För mer information, vänligen kontakta:
Olof Ferenius, Head of Energy Utilities, Tieto
+46 7066 16791 olof.ferenius@tieto.com
Peter Ekeroth, Client Executive, Energy Utilities, Tieto
+46 7029 55230, peter.ekeroth@tieto.com
Tieto vill omsätta möjligheterna i den datadrivna världen till värde för människor, företag och samhället i stort. Vi har som mål att vara förstahandsvalet för kunder som vill förnya sina affärsverksamheter. Vi kombinerar vår mjukvara och våra tjänster med ett starkt driv för innovationssamarbeten och ekosystem. www.tieto.se
Vattenfall är ett svenskt, statligt ägt energiföretag med mer än 20 000 medarbetare och verksamhet i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark, Storbritannien och Finland. Vattenfall fokuserar på tillväxt inom affärsområden som driver omställningen till ett förnybart energisystem och har som mål att vara ledande inom hållbar produktion och därigenom trygga en tillförlitlig och kostnadseffektiv energiförsörjning.
Bilagor
